Dein Unternehmensbauplan
Wenn jede Entscheidung bei dir landet, bist du der Flaschenhals deines Betriebs.
Baue ein Organigramm, in dem Funktionen, Verantwortung und Entscheidungswege festgelegt sind – damit dein Team mehr übernehmen kann und du nicht bei jedem Thema selbst gefragt wirst.
Rollen und Verantwortung festlegen
Entscheidungswege im Team regeln
Kommt dir das bekannt vor?
Dein Team arbeitet mit,
die Verantwortung bleibt trotzdem bei dir.
Morgens Mitarbeiter einteilen, zwischendurch Fragen von der Baustelle beantworten, Materialthemen lösen und abends Angebote bearbeiten: Solange Zuständigkeiten nur im Kopf existieren, landet im Zweifel fast alles wieder bei dir.
Jede Rückfrage landet bei dir
Auf der Baustelle taucht eine Frage auf. Statt sie über feste Zuständigkeiten zu lösen, klingelt dein Telefon und du triffst wieder die Entscheidung.
Du sitzt in zu vielen Rollen
Geschäftsführung, Bauleitung, Vertrieb oder Einkauf: Mehrere Funktionen hängen gleichzeitig an dir und bestimmen deinen Arbeitstag.
Aufgaben kommen zu dir zurück
Du gibst etwas weiter, dein Mitarbeiter prüft es und meldet sich wieder bei dir. Die Aufgabe war kurz weg, die Verantwortung nie.
Entscheidungsrechte fehlen
Mitarbeiter sollen Verantwortung übernehmen, wissen aber nicht, was sie selbst entscheiden dürfen und wann sie dich fragen müssen.
Deine eigentliche Arbeit wartet
Während du spontane Themen löst, bleiben Angebote, Mitarbeiterentwicklung und andere Unternehmeraufgaben für später liegen.
SO BLEIBT DIE VERANTWORTUNG BEI DIR
Es beginnt mit einer kleinen Rückfrage.
Dann entscheidest du wieder alles selbst.
Ohne festgelegte Rollen, Rechte und Dienstwege nehmen Mitarbeiter bei offenen Fragen den bekannten Weg: Sie kommen zu dir. So bleibt die Verantwortung beim Inhaber.
Eine Frage entsteht auf der Baustelle.
Der Mitarbeiter weiß nicht, wer entscheidet.
Er fragt sicherheitshalber bei dir nach.
Du prüfst das Thema und triffst die Entscheidung.
Beim nächsten Problem beginnt es von vorn.
Du bleibst der Ansprechpartner für fast alles.
LEGE FEST, WER WAS VERANTWORTET.
Der Unternehmensbauplan führt dich vom Soll-Organigramm über Stellenbeschreibungen und Entscheidungsrechte bis zu einem 90-Tage-Plan für die offenen Stellen in deinem Betrieb.
Warum dein Team Aufgaben übernimmt und trotzdem alles wieder bei dir landet.
Aufgaben weiterzugeben reicht nicht, wenn Ergebnis, Rechte und Pflichten offenbleiben. Im Unternehmensbauplan prüfst du die Stellen deines Betriebs und hältst fest, wer wofür einsteht.
Funktionen sind nicht festgelegt.
Ist dein Organigramm an Personen statt Funktionen gebaut, bleibt offen, welche Rollen dein Betrieb unabhängig von einzelnen Mitarbeitern braucht.
Verantwortung bleibt mündlich.
Ohne Stellenbeschreibung steht nicht fest, welches Ergebnis ein Mitarbeiter verantwortet und woran seine Arbeit gemessen wird.
Entscheidungsrechte fehlen.
Wer Verantwortung tragen soll, braucht passende Rechte. Fehlen Vollmachten und Befugnisse, muss der Mitarbeiter wieder nachfragen.
Der Dienstweg ist nicht geregelt.
Wenn nicht feststeht, wer ein Thema zuerst übernimmt und wann es weitergegeben wird, werden Zuständigkeiten übersprungen.
VOM HEUTIGEN BETRIEB ZUM SOLL-ORGANIGRAMM
Diese Schritte geben deinem Betrieb feste Rollen und Verantwortungen.
Der Unternehmensbauplan führt dich von deinen heutigen Aufgaben über das Organigramm der Zukunft bis zu Stellenbeschreibungen, Dienstwegen, Vollmachten und deinem 90-Tage-Plan.
1
Aufgaben prüfen
Erfasse mit dem UPA-Tracker, womit du deine Zeit verbringst, und unterscheide Unternehmeraufgaben von Tätigkeiten, die andere Rollen übernehmen können.
2
Funktionen festlegen
Zeichne dein Organigramm der Zukunft zunächst ohne Namen und lege fest, welche Funktionen dein Betrieb unabhängig von der heutigen Besetzung braucht.
3
Verantwortung beschreiben
Definiere für einzelne Stellen nach der VRP-Formel, welches Ergebnis sie verantworten, welche Rechte dazugehören und welche Pflichten gelten.
4
Dienstwege und Vollmachten regeln
Lege fest, wer mit wem spricht, wann ein Thema weitergegeben wird und welche Einkaufsentscheidungen einzelne Rollen selbst treffen dürfen.
5
Ist und Soll abgleichen
Markiere, welche Stellen passend besetzt und schriftlich beschrieben sind. Offene Stellen werden rot und erhalten ein Zieldatum für die Bearbeitung.
Aus „Frag lieber noch mal den Chef“ wird eine festgelegte Verantwortung im Team.
Der Unternehmensbauplan hilft dir, Funktionen, Zuständigkeiten und Entscheidungsrechte schriftlich festzuhalten. So weiß dein Team, wofür einzelne Rollen stehen und wann ein Thema weitergegeben wird.
Das bekommst du im Unternehmensbauplan
Dein Soll-Organigramm
Entwickle das Bild deines zukünftigen Betriebs mit den Funktionen, die gebraucht werden – zunächst unabhängig von den heutigen Namen.
Der UPA-Tracker
Erfasse deine Tätigkeiten und prüfe, wie viel deiner Zeit in Unternehmeraufgaben und wie viel in Arbeiten fließt, die andere übernehmen könnten.
Die VRP-Stellenbeschreibung
Beschreibe Verantwortung, Rechte und Pflichten einer Stelle so, dass feststeht, welches Ergebnis erwartet wird und was entschieden werden darf.
Dienstwege im Organigramm
Lege fest, wer mit wem spricht und über welche Rollen Fragen und Probleme weitergegeben werden, bevor sie beim Inhaber landen.
Einkaufsvollmachten nach Rollen
Ordne Einkaufsrechte bestimmten Rollen zu und definiere Grenzen, innerhalb derer Mitarbeiter ohne erneute Rückfrage handeln dürfen.
Dein 90-Tage-Plan
Wähle offene Stellen aus, formuliere Ergebnisse und Meilensteine mit Datum und reserviere einen festen wöchentlichen Termin für die Umsetzung.
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